Conditions Générales de Vente (CGV)

Digitally Najih – Asmaa EL KHANNOUSSI

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent à toutes les ventes conclues entre Asmaa EL KHANNOUSSI, propriétaire du site www.digitallynajih.com (ci-après "Digitally Najih"), et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") effectuant un achat sur ledit site.

Le site www.digitallynajih.com est dédié à la vente de formations en ligne pour l'apprentissage de l'outil Canva et d'autres compétences digitales.

En effectuant un achat sur le site, le Client reconnaît avoir lu et accepté les présentes CGV sans réserve. Digitally Najih se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables à une vente sont celles en vigueur au moment de la commande.

Produits et services

Les formations en ligne proposées sur www.digitallynajih.com sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir, et Digitally Najih ne pourra être tenue responsable de toute inexactitude dans les descriptions ou présentations.

Commande

Le Client peut passer commande directement sur le site en suivant le processus de commande en ligne. Une fois la commande validée, le Client reçoit un courriel de confirmation. La vente est considérée comme définitive une fois ce courriel envoyé et le paiement reçu.

Digitally Najih se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros , toutes taxes comprises (TVH). Digitally Najih se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Paiement

Le paiement des commandes s'effectue par carte bancaire ou tout autre mode de paiement accepté sur le site www.digitallynajih.com. Le paiement est sécurisé et les informations bancaires du Client sont protégées.

Le débit de la carte bancaire intervient au moment de la validation de la commande.

Rétractation et remboursement

Conformément aux lois canadiennes en vigueur, et en raison de la nature numérique des produits, les formations achetées sur www.digitallynajih.com ne sont pas remboursables une fois que le Client a obtenu l'accès aux contenus numériques.

Les exceptions sont précisées dans la Politique de remboursement.

Responsabilité

Digitally Najih ne saurait être tenue pour responsable en cas de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ses formations ou services, à l'exception des cas de faute lourde ou intentionnelle. La responsabilité de Digitally Najih est limitée au montant de la commande.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus disponibles sur le site www.digitallynajih.com, y compris les textes, images, logos, et vidéos, sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite.

Le contenu des formations est strictement réservé à l'usage personnel du Client et ne peut être partagé ou revendu.

Données personnelles

Les données personnelles recueillies via le site sont utilisées dans le cadre de la gestion des commandes et du service client. Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, Digitally Najih s'engage à protéger la confidentialité des informations de ses Clients et à ne pas les transmettre à des tiers sans consentement.

Le Client dispose du droit de consulter, rectifier ou supprimer ses données personnelles en contactant Digitally Najih à l'adresse suivante : contact@digitallynajih.com.

Litiges

Les présentes CGV sont régies par les lois canadiennes. En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux compétents seront ceux situés dans la province de résidence de Digitally Najih, au Canada.

Force majeure

Digitally Najih ne pourra être tenue pour responsable en cas d'impossibilité d'exécuter ses obligations en raison d'un cas de force majeure (catastrophes naturelles, pandémies, pannes techniques, etc.).

Nullité partielle

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV sont jugées inapplicables ou nulles par une loi ou un tribunal canadien, les autres dispositions continueront de s'appliquer.

Archivage et preuve

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes de Digitally Najih, sont considérés comme preuve des transactions, communications et paiements intervenus entre les parties.

En tant que Client, en effectuant un achat sur le site www.digitallynajih.com, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions Générales de Vente.